Augmented Reality: Die Zukunft der Arbeitsanweisungen in Fertigung und Service

Am 5. Juni 2024 veranstaltete die SL innovativ GmbH eine umfassende Informationsveranstaltung, die eine wertvolle Quelle für alle Interessierten im Bereich der Augmented Reality (AR) darstellte. Lucas Schott, Technischer Redakteur und Projektleiter für Technische Dokumentation bei der SL innovativ GmbH, führte die Teilnehmer durch die Veranstaltung und bot dabei tiefgehende Einblicke in die vielfältigen Dienstleistungen und Produkte des Unternehmens. 

 

Einführung in die SL innovativ GmbH

Die SL innovativ GmbH ist ein führender Full-Service-Dienstleister im Bereich der Technischen Dokumentation. Seit 25 Jahren unterstützt das Unternehmen seine Kunden dabei, komplexe technische Inhalte einfach und verständlich zu erklären. Mit über 75 hochqualifizierten Mitarbeitern, die auf sechs Standorte in Deutschland verteilt sind, und einer beeindruckenden Liste von mehr als 250 zufriedenen Kunden aus über 15 Branchen, hat sich die SL Innovativ GmbH einen Namen als vertrauenswürdiger Partner gemacht.

Augmented Reality in der Praxis

Sirus Bahrami, Solution Consultant bei PTC in München, präsentierte in seinem Vortrag den praktischen Einsatz von Augmented Reality (AR) in industriellen Anwendungen. Er betonte, dass AR nicht nur ein "Nice-to-have" ist, sondern eine unverzichtbare Technologie für moderne Unternehmen darstellt. 

Praktische Anwendungsbeispiele von AR: 

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01. E-Commerce

Herr Bahrami erläuterte, wie AR bereits im E-Commerce-Bereich Einzug gehalten hat. Kunden können Produkte wie Brillen oder Schuhe virtuell anprobieren, was die Auswahl erleichtert und die Wahrscheinlichkeit von Rücksendungen reduziert. Dies trägt nicht nur zur Kundenzufriedenheit bei, sondern reduziert auch den CO2-Fußabdruck. 



02. Motorradkauf

Ein weiteres Beispiel war der Kauf eines Motorrads, bei dem AR genutzt wird, um Modelle virtuell zu betrachten und zu entscheiden, welches am besten zu den persönlichen Vorlieben passt. Dies spart Zeit und Mühe, die sonst für den Besuch mehrerer Händler aufgewendet werden müssten. 


Warum ist AR für Unternehmen wichtig?

AR ermöglicht eine schnellere und effektivere Einarbeitung neuer Mitarbeiter durch visuelle und interaktive Schulungen. Anstatt lange, papierbasierte Handbücher zu studieren, können Mitarbeiter durch AR-Anwendungen direkt in die Praxis eingeführt werden. 

Traditionelle papierbasierte Arbeitsanweisungen werden durch digitale AR-Modelle ersetzt, die den Lernprozess beschleunigen und die Genauigkeit erhöhen. Dies ist besonders in der Fertigung wichtig, wo präzise Anweisungen entscheidend sind.

AR reduziert die Fehlerquote bei der Sichtprüfung und erhöht die Zuverlässigkeit durch automatisierte Rückmeldungen. Studien zeigen, dass bis zu 20% der Sichtprüfungen ohne AR nicht zuverlässig sind. 

Servicetechniker können mit AR präzise und effizient arbeiten, was die Ausfallzeiten von Maschinen reduziert und die Wartungskosten senkt. AR bietet dabei eine visuelle Anleitung, die Fehler minimiert und die Arbeitsqualität verbessert. 

Die AR-Plattform von PTC

Herr Bahrami stellte die AR-Plattform "Expert Capture" von PTC vor, die es ermöglicht, Arbeitsprozesse aus der Ego-Perspektive aufzuzeichnen und zu teilen. Diese Plattform unterstützt verschiedene Endgeräte wie AR-Brillen und Smartphones, die eine hohe Durchdringung in der Gesellschaft haben und somit den Zugang zu AR-Anwendungen erleichtern. 

Funktionen und Vorteile der Vuforia-Plattform

  1. Erstellung von AR-Prozeduren: 
    Nutzer können AR-Prozeduren aus der Ego-Perspektive aufnehmen, kommentieren und mit visuellen Hinweisen versehen. Dies ermöglicht eine detaillierte und leicht verständliche Anleitung für komplexe Arbeitsprozesse. 
  2. Einfache Handhabung: 
    Die Plattform ist benutzerfreundlich und erfordert keine tiefgehenden Programmierkenntnisse. Dies macht sie ideal für den Einsatz durch technisches Personal ohne spezielle IT-Expertise. 
  3. Vielfältige Endgeräteunterstützung:
    Expert Capture unterstützt eine breite Palette von Geräten, darunter AR-Brillen wie die HoloLens 2 von Microsoft und Smartphones, was den Einsatz in verschiedenen Umgebungen erleichtert. 
  4. Integration von KI:
    Durch die Kombination von AR und Künstlicher Intelligenz können Prozesse noch effizienter gestaltet und automatisiert werden. Dies umfasst die automatische Erkennung von Bauteilen und die Bereitstellung von Rückmeldungen in Echtzeit.

Erfolgsbeispiele aus der Praxis

Ein beeindruckendes Beispiel für den erfolgreichen Einsatz von AR ist die Harpak Ulma, ein Hersteller von Verpackungsmaschinen. Diese Maschinen durchlaufen oft komplexe Umrüstprozesse, die bisher manuell und zeitaufwendig waren. Mit der AR-Technologie von Vuforia kann Harpak Ulma nun detaillierte Anleitungen bereitstellen, die den Umrüstprozess erheblich vereinfachen und beschleunigen. 

Ein weiteres Beispiel ist ein mittelständischer Zahnradhersteller aus Norddeutschland, der AR einsetzt, um das Wissen erfahrener Mitarbeiter zu konservieren und zugänglich zu machen. Dies ist besonders wichtig, da viele erfahrene Mitarbeiter in den nächsten Jahren in den Ruhestand gehen und ihr Wissen sonst verloren ginge.

Zusammenfassung und Ausblick

Augmented Reality bietet Unternehmen zahlreiche Vorteile, von der Verbesserung der Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter bis hin zur Effizienzsteigerung in Produktion und Service. Die SL Innovativ GmbH und ihre Partner wie PTC bieten die notwendigen Werkzeuge und das Know-how, um diese Technologien erfolgreich zu implementieren. 

Zentrale Vorteile von AR: 

AR ermöglicht die Darstellung von Prozessen in 3D, was die Verständlichkeit und die Effizienz des Lernens erheblich steigert.

Mit einer breiten Verfügbarkeit von Smartphones können AR-Anwendungen von fast jedem genutzt werden. 

AR hilft, das Wissen erfahrener Mitarbeiter zu bewahren und einer breiten Mitarbeiterbasis zugänglich zu machen. 

Nutzer können Feedback geben und somit zur kontinuierlichen Verbesserung der AR-Prozeduren beitragen. 

Möchten Sie mehr über die Möglichkeiten von Augmented Reality für Ihr Unternehmen erfahren? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und entdecken Sie, wie Sie mit AR Ihre Prozesse optimieren und Ihr Unternehmen in die Zukunft führen können. 

Sie möchten mehr Informationen über den Vortrag erfahren?

Hier finden Sie die PDF-Datei zum Beitrag.