Saas oder On-Premise in der Technischen Dokumentation?

In der Welt der Redaktionssysteme stehen Unternehmen oft vor der Wahl zwischen Software as a Service (SaaS) und On-Premise-Lösungen. Doch wie wirken sich diese beiden Bereitstellungsmodelle auf die Technische Dokumentation aus und welche Faktoren sind für Unternehmen bei ihrer Entscheidung relevant?

Überblick über Software as a Service (SaaS) und On-Premise

SaaS und On-Premise sind zwei gängige Bereitstellungsmodelle für Unternehmenssoftware. SaaS bietet den Vorteil, dass die Software über das Internet zugänglich ist und von einem Anbieter gehostet wird, während On-Premise-Software lokal auf den Servern des Unternehmens installiert und betrieben wird.

Vergleich: SaaS vs. On-Premise in der Technischen Dokumentation

1. Kosten

SaaS-Lösungen haben oft niedrigere anfängliche Kosten, da keine teure Hardware oder Infrastruktur erforderlich ist. On-Premise-Software kann langfristig kostengünstiger sein, da Unternehmen die Kontrolle über ihre Ressourcen haben und keine wiederkehrenden Abonnementgebühren anfallen.

2. Skalierbarkeit

SaaS-Lösungen bieten in der Regel eine einfache Skalierbarkeit, da Ressourcen bei Bedarf hinzugefügt oder reduziert werden können. On-Premise-Software erfordert möglicherweise zusätzliche Investitionen in Hardware und Infrastruktur, um mit dem Wachstum des Unternehmens Schritt zu halten.

3. Zugänglichkeit und Sicherheit

SaaS-Lösungen ermöglichen einen einfachen Zugriff von überall mit einer Internetverbindung, was die Flexibilität erhöht. On-Premise-Software bietet eine höhere Kontrolle über die Sicherheit der Daten, da sie intern gehostet wird und nicht über das Internet zugänglich ist.

4. Aktualisierungen und Wartung

Bei SaaS-Lösungen werden Aktualisierungen und Wartungsdienste oft vom Anbieter bereitgestellt, was die Verantwortung des Unternehmens reduziert. Bei On-Premise-Software liegt die Verantwortung für Updates und Wartung vollständig beim Unternehmen.

5. Anpassungsfähigkeit an Kundenbedürfnisse

SaaS-Lösungen bieten oft eine höhere Anpassungsfähigkeit durch die Integration von Drittanbieter-Apps und APIs. On-Premise-Software kann besser an spezifische Anforderungen und Sicherheitsrichtlinien des Unternehmens angepasst werden.

6. Bereitstellung

SaaS-Lösungen können schnell bereitgestellt werden, da sie keine physische Infrastruktur erfordern. Dies ermöglicht es Unternehmen, neue Software schnell zu implementieren und sofortige Ergebnisse zu erzielen.

Browser oder Client?

In der Tat unterstützen die meisten gängigen Redaktionssysteme sowohl das SaaS- als auch das On-Premise-Modell. Die Entscheidung für das passende Modell hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab und sollte sorgfältig geprüft werden. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Systeme oft unterschiedliche Schnittstellen für Autoren bieten. Eine rein browserbasierte Anwendung ist für das SaaS-Format in der Regel besser geeignet, da keine Installation auf den Geräten der Benutzer erforderlich ist und neue Funktionen sofort zur Verfügung stehen. Dies ermöglicht Autoren, von überall und jederzeit darauf zuzugreifen.

Redaktionssysteme

Im Folgenden präsentieren wir eine Auswahl an Redaktionssystemen, die wir unseren Kunden anbieten. Jedes dieser Systeme verfügt über eine breite Palette an Funktionen, die den individuellen Anforderungen und Bedürfnissen verschiedener Unternehmen gerecht werden können. Die Auswahl des geeigneten Redaktionssystems sollte stets spezifisch auf die Anforderungen und Strukturen des jeweiligen Unternehmens zugeschnitten sein.

Empfehlung für die Zukunft

Die Technische Dokumentationsbranche unterliegt einem kontinuierlichen Entwicklungsprozess, und Unternehmen sollten sich auf kommende Trends wie die nahtlose Integration von KI und maschinellem Lernen vorbereiten. Die Bereitstellung maßgeschneiderter und interaktiver Dokumentationslösungen wird zunehmend als essenziell angesehen, um die Benutzererfahrung zu optimieren. Beobachtungen zeigen zudem, dass eine wachsende Anzahl von Unternehmen das SaaS-Modell favorisiert. Dies resultiert aus der Einfachheit, notwendige Softwarelösungen von erfahrenen Fachkräften bereitzustellen, warten und gegebenenfalls anpassen zu lassen, anstatt interne IT-Ressourcen zu beanspruchen. Darüber hinaus bietet das SaaS-Modell eine höhere Flexibilität. Es ist anzumerken, dass Redaktionssysteme keine kostengünstigen Anschaffungen darstellen, sondern erhebliche Investitionen erfordern. Die Wahl einer On-Premise-Lösung bindet das Unternehmen deutlich stärker als die Entscheidung für eine SaaS-Lösung.

Ihr Ansprechpartner

Bei allen Fragen rund um Software und IT ist Herr Marco Kalb, unser versierter Experte, für Sie da.


Marco Kalb
IT-Leitung, Systemadministration

Telefon: +49 (0)9851-58 258 95
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